改善決策：肯尼迪的案例研究表明，一群志同道合的人可以扼殺富有成效的挑戰(zhàn)并導致不合標準的決策。其他歸因于集體思維的糟糕決策的著名例子包括珍珠港爆炸、挑戰(zhàn)者號災難和 2008 年金融危機。培養(yǎng)復原力：富有成效的挑戰(zhàn)還使團隊能夠發(fā)展更強的彈性。如果團隊成員都太相似并且意識到踩到對方的腳趾，他們就不太可能挑戰(zhàn)彼此的想法，而當他們這樣做時會導致痛苦和怨恨。

實現(xiàn)這一目標的三種方法：創(chuàng)建一個具有多元化思維和觀點的團隊并非易事。品牌館設(shè)計都容易受到無意識的偏見和偏見的影響，這些偏見和偏見會表現(xiàn)在社會刻板印象和按照自己的形象建立團隊的愿望上。但是，通過認識到認知多樣性的好處，品牌館設(shè)計可以開始克服這些障礙，并創(chuàng)建一個強大、富有創(chuàng)造力和全面發(fā)展的團隊。調(diào)整您的招聘流程，為了克服挑戰(zhàn)并招募認知更多樣化的團隊，請確保您的招聘流程能夠識別差異。明確表示您的意圖是創(chuàng)建一個多元化的團隊，并且您歡迎每個人都成為最好的自己。例如，求職面試往往偏向于性格外向的人，品牌館設(shè)計更愿意談?wù)撟约?。外向者提供了巨大的價值，但這不應(yīng)忽視內(nèi)向者的優(yōu)點。不幸的是，人們通常直到第二次或第三次面試（甚至更晚）才意識到內(nèi)向的候選人有多優(yōu)秀，從而導致錯失機會。解決這個問題的一種方法是提前發(fā)送盡可能多的關(guān)于角色的信息，因為內(nèi)向的人喜歡做好準備。支持人員經(jīng)理；

直線經(jīng)理需要根據(jù)團隊的需求調(diào)整他們的方法，以使他們能夠在團隊中茁壯成長?？紤]您工作的環(huán)境（開放式計劃、共享空間等）、工作方式（例如動態(tài)工作）和會議結(jié)構(gòu)。一開始你不知道品牌館設(shè)計不知道什么，所以鼓勵經(jīng)理和直接下屬之間進行公開對話，這樣你就可以更深入地了解與誰一起工作以及如何從他們身上獲得最大的收益。